L’intelligenza artificiale nel marketing è ormai un elemento centrale nella creazione, personalizzazione e diffusione dei contenuti di marketing e comunicazione pubblicitaria. In questo contesto, gli operatori del settore hanno sempre più frequentemente espresso l’esigenza di chiarimenti su come applicare i principi del “ICC Advertising and Marketing communications code” – che definisce standard globali di trasparenza, correttezza e responsabilità nelle pratiche di marketing – anche quando strumenti di AI sono coinvolti nella creazione, modifica o diffusione delle comunicazioni di marketing.

Per rispondere a questa esigenza, la ICC Global Marketing and Advertising Commission ha elaborato il documento “Responsible AI in Marketing – How to Apply the ICC Advertising and Marketing Communications Code”.

La guida offre una panoramica chiara e operativa delle modalità con cui i principi fondamentali del Codice ICC trovano applicazione nel contesto dell’intelligenza artificiale, con particolare riferimento a trasparenza, responsabilità, uso dell’immagine e pratiche di marketing basate sui dati, includendo anche due checklist pratiche a supporto dell’implementazione.

Per maggiori approfondimenti, è possibile consultare il documento completo.